'궁금한 점이
   있으신가요?'

• Q

  정기 점검과 권역별 순회 점검의 차이점은 무엇인가요?

  A

  정기 점검은 연 2회 정해진 일정에 따라 진행되며, 장비의 상태를 점검하고 예방 정비를 실시하여 고장을 사전에 예방합니다. 권역별 순회 점검은 특정 지역을 주기적으로 방문하여 점검을 실시하며, 이때 발견된 문제를 현장에서 해결할 수 있습니다.

  
• 

  Q

  현장 정비가 불가한 경우 어떻게 하나요?

  A

  현장 정비가 불가능한 항목에 대해서는 사전에 별도로 안내드리며, 해당 문제를 해결하기 위해 장비를 정비소로 이동시켜야 할 수 있습니다. 이동에 따른 일정 및 방법은 고객님께 안내드리겠습니다.

• Q

  긴급 출동 서비스는 어떻게 요청하나요?

  A

  장비의 갑작스런 작동 불능이나 이상 발생 시, 고객님은 저희 서비스팀에 연락하시면 됩니다. 자재 수급 및 이동 시간을 고려하여 2영업일 이내에 방문하여 문제를 해결할 수 있도록 준비하고 있습니다.